一、自己手机内存不足需要清理手机内存。和平精英本身就是一个内存比较大的手游，再加上每次大版本的更新，又会扩大容量，因此如果玩家的手机容量不太够的话，那么很容易卡在加载界面进不去。
1、打开自己手机里的手机管家
2、在打开的页面选择清理加速清理
3、清理加速完成点击下方的清理按钮
4、如果还是不够可以点击深度清理再次进行清理
二、游戏数据堆积导致包体过大,可将游戏卸载，清除后台数据后重新下载，保证空间
1、将原本手机里的和平精英APP长按删除
2、找到并打开自己手机里的应用商店，在搜索框输入王者荣耀搜索该游戏
3、在搜索出来的游戏列表里找到和平精英游戏，点击右边进行获取
4、安装完成后，点击打开进入游戏，应用商店里都是最新版本，进入游戏后不用再次更新
三、网络不好导致卡在加载界面进不去：尝试一下切换手机wifi/4G网络，重新进入