谢谢楼主，美团待遇和华子比咋样啊

想偷吃外卖了

这样，我们优先录用关注永雏塔菲的同学，请灌注永雏塔菲谢谢喵

什么专业的，只能去美团送外卖吗？

你问他交五险一金吗

感谢吧主的分享

什么情况？现在入职美团也这么难。

### 面试问题总结与改进建议：
#### 1. **送餐流程**
- **回答不足**：仅描述动作（"拧车把"），缺乏系统性思考。
- **改进方向**：需体现流程化管理，如：
- 接单后核对订单信息
- 规划最优路线（结合导航工具）
- 检查餐品完整性
- 遵守交通规则确保安全
---
#### 2. **雨天配送与超时问题**
- **回答不足**：仅被动避雨，未考虑主动应对措施。
- **改进方向**：
- 随身携带防水装备（雨衣、餐箱防水罩）
- 联系客户说明情况，争取理解
- 向平台报备延迟风险
- 优化路线缩短雨天配送时间
---
#### 3. **同一楼栋爆单分析**
- **回答不足**：仅猜测单一场景（派对），缺乏多维度思考。
- **改进方向**：
- 写字楼午餐高峰
- 商场/学校集中订餐
- 平台促销活动
- 共享取餐点（如快递柜）
---
#### 4. **商家出餐延迟处理**
- **回答不足**：被动等待可能影响整体效率。
- **改进方向**：
- 明确询问预计出餐时间
- 同步处理其他订单（如附近取/送件）
- 联系调度协调订单分配
- 设置等待时间阈值（如超10分钟报备平台）
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#### 5. **多设备使用场景**
- **回答不足**：忽略跨平台接单的可能性。
- **改进方向**：
- 多平台接单提升收入（如美团/饿了么同时接单）
- 备用设备应对突发情况（如主设备故障）
- 区分工作与私人通讯
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#### 6. **客户未及时取餐**
- **回答不足**：未明确责任划分与风险规避。
- **改进方向**：
- 放置前联系客户确认位置（如门口/前台）
- 使用带锁保温箱或指定安全区域
- 平台系统内标记异常状态
- 留存沟通记录（电话录音/聊天截图）
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#### 7. **送错餐问题**
- **回答不足**：未体现风险预防意识。
- **改进方向**：
- 标准化核对流程（订单号、餐品数量）
- 餐箱分区管理（按订单编号存放）
- 假设性回答补救措施（如立即返回调换+补偿）
---
#### 8. **餐箱容量管理**
- **回答不足**：静态策略缺乏灵活性。
- **改进方向**：
- 动态计算容积（如按餐盒尺寸预估）
- 优先接同方向订单
- 使用折叠箱/外挂袋扩展空间
- 与同事协作转运
---
#### 9. **餐品分类技巧（已较好回答）**
- **亮点**：体现对用户体验的关注（防撒漏）
- **延伸价值**：可补充温度分区（冷热分离）、易碎品特殊放置等细节。
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#### 10. **最快订单解释**
- **改进方向**：
- 强调规则合理性：无论距离均需完成完整流程
- 引申服务意识：尊重客户选择（如用券需求）
- 数据佐证：说明此类订单占比低，不影响整体服务质量
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### 面试策略建议：
1. **STAR法则**：用具体事例体现能力（如雨天配送案例）。
2. **反向提问**：主动询问调度系统逻辑、异常处理SOP等，展现主动性。
3. **风险预判**：对每个问题思考"可能衍生问题+兜底方案"。
4. **数据思维**：引用历史数据（如平均送达时间、接单量）增强说服力。
算法题的快速解答已体现技术基础，但配送岗位更注重实操问题解决能力，建议通过模拟场景训练系统性思维。
来自deepseek

谢谢楼主，我去饿了么面试问的题目和这个差不多，就是面试官说优先考虑九八五的，感觉要被刷了

谢谢分享

感觉这些大厂都一个样，我当初面饿了么也差不多，今年刚投了京东，也不知道能不能面上，听说年包挺高的，我饿了么五年经验也不知道能不能拿个ssp京东金头盔，焦虑的很。。。

这是面试骑手吗？？

？这是面试骑手吗