藏道模型白幽灵看到这东西好看，在平台吃卷买了一个，结果打开没得围巾，第一时间也发邮件反应。本来也不是几个钱的东西，也没在意。结果今天给我回邮件，让我涨见识了。我想请问，我买的天末299，现在全新的240左右，厂家是不是要退我款？？？？还有，平台给我的卷，商家实际收的也是原价？哪里便宜咯？厂家这个理由是厂家开的平台？？？？