楼主怎么判断不是硬件问题？检查过线路了？
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LR键失灵几乎只可能是硬件问题。。
检查“LR键SD卡槽排线”是否插牢/断裂。
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可能：
LR键本身接触不良。
LR键SD卡槽排线没插牢、断裂。
LR键SD卡槽排线插座到CPU线路有故障、CPU坏。

拆机把那个后壳与主板的链接排线重新按一下。 其他的不要动有可能就是脱了

你可以B站搜索下“零成本维修ndsi肩键”，把肩键的开关撬开，把里面一个圆形小铁片拿出来刮一刮洗一洗再塞回去，我的就是这么修好的，虽然后续可能还会坏，但能续会命。