卖家东西有问题，不让退货退款，现在要买家付钱再去确认彩盒是否全新。卖家卖的是新品未拆封，不同意退货退款说是商品本体未开封，不给退货退款还要买家付钱去确认东西是否全新。在任意门买家就是孙子毫无售后