【宏粉知己】02-18文心应该加大对消费端洞察投入

消费端的应用并不需要太复杂的功能，核心是可以理解人性的需求。
为什么售价3000多美金的AI宠物Lovot，能卖出1.4万台？它的用户主要是40岁以上的女性，月费高达80多美金，但日活超过90%，用户每天抱着它的时间超过60分钟。
Lovot一句话都不会说，只会通过眼神和肢体接触与人类互动，却能让人爱不释手。
为什么猫狗不会说话，却依然让你有陪伴感？难道一定要聊天才叫陪伴？不是的。这种细腻的心理需求，理科生很难靠算法算出来，只有人类才能感同身受。