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测试人员的工作内容

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一、 初级测试人员的工作  
1.手工执行测试  
2.记录bug  
3.检验bug的修复情况  
4.与相关开发人员沟通  
二、 中级(高级)测试人员的工作,指导新人,研究新技术,搭建测试环境,参与管理工作,解决棘手问题。  
5.编写测试用例  
6.自动化执行测试  
7.搭建测试环境  
8.与相关人员沟通  
三、 测试管理人员的工作,测试管理人员需要的知识既要有一定的广度、深度。让所有的事物都受到管控  
9.定制测试计划  
10.分配资源,监控测试进度  
11.对测试的产品下结论  
12.与不同级别的管理者沟通  



1楼2010-12-08 10:46回复


    2楼2010-12-08 10:46
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      2026-01-13 11:41:39
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      国内外游戏测员对比
      引子:我前不久,有幸去一家外国的游戏开发公司参观,对方公司的测试人员表现的素质和能力,让我刮目相看,在了解测试的相关职能和所需能力后,我对目前的国内相同职位的人员表现汗颜,向比较,人员水平不是差了一点点!     在国内游戏行业中,优秀的测试人员的待遇和地位,在游戏公司中,普遍没有其他职位高,许多游戏公司都对 该职位,没有过高的期待和重视。所以也造成了目前国内优秀的游戏测试人员匮乏。常常能听到有朋友说,我是目前游戏行业中优秀的测试人员,但细问之下,可能 会觉得只是个比较熟悉游戏的“玩家”。
          优秀的测试人员应该表现在那几个方面,对游戏产品又应该怎么样进行测试?我比较下看到的和了解的,简单说一下我的感觉和体会,如果有什么不好的地方,希望大家拍砖!以下只是我认为测试应该做的。
      一、 测试人员的素质(可能比较理想)
          1.    熟悉该游戏开发的程序框架,能独立写程序代码。(国内测试人员很少有)
          2.    熟悉该游戏的内容、特色和开发的过程。
          3.    熟悉该游戏的各项数值,对数值有很强的兴趣。(国内测试人员很少有)
          4.    了解基本的游戏运营过程,了解市场的变化,了解基本游戏的推广过程。(国内测试人员很少有)
           5.    有随时记录工作笔记的习惯,有很好的耐心和不疲不眷的精神(职业玩家的精神)。
      二、 游戏产品测试的范围和过程
      1.    游戏品质分析
          1)    视觉效果
          从生物学的角度来看,视觉是人类最容易获取信息的手段,眼睛是获取信息量最大的器官,人类和外界的大部 分交流都是通过视觉来完成的。对于游戏来讲,主要也是通过画面传递给用户主要的信息,通过色调和画面,以保证用户视觉的舒适,该测试将站在用户的角度,来 测试游戏视觉是否满足用户的舒适需求。
          2)    色调测试
          游戏本身反应出的虚拟环境色调,该测试将站在用户的角度,测试游戏虚拟环境中,用户感官是否适应。过暗和过亮的色调,可能让用户对游戏产生误判,导致用户流失。
          3)    画面效果
          游戏中的人物、道具和环境,是否画面细腻,在游戏整体运行中的画面配合上,是否细致,测试用户对产品风格是否适合。以保证用户对产品的接受度。
          4)    音乐音效
          在游戏的表现上,可以利用声音来强化产品的品质和用户的感觉。音乐音效可以加强用户的情绪表现。测试将对游戏进行特殊和环境情节下,人物的各个表现所产生的音效,是否能正确的传达游戏信息,以增强用户对游戏的热情。
      2.    游戏互动分析
          1)    可玩性
          职业和技能的平衡性测试,职业发展和情节发展是否贴切,以检验游戏在运营过程中,用户未来的虚拟发展情况,以保证游戏的特色鲜明,游戏人物设置平衡,游戏未来运营发展中,是否具有调整弹性。
          2)    道具设定
          对游戏中道具进行视觉测试,以测试用户在虚拟环境中,使用道具的外貌效果,是否对游戏人物有美容的效果。用户使用后,是否能促使用户对道具有极大的追求度。道具同时将进行出现率测试,以保证道具的出现率设定的科学性,有利职位的发展,和技能的平衡性发展。
          3)    玩家互动
          测试用户在游戏中的互动性,是否合理并有利游戏的各项发展。
          4)    交流沟通
          用户在游戏中,聊天是否能最大限度的为用户提供方便,是否各项屏道转换的操作方便,聊天信息的显示位置是否合理,聊天窗口是否过多的占用游戏画面等。
          5)    团队配合
          用户的互动中,除了交流沟通外,还有团队的配合。测试将根据游戏中,在团队配合性上,是否可以积极的促进用户互动,并充分体现出游戏的可玩性。
      


      3楼2010-12-08 10:51
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        3.   游戏系统分析
            1)   任务系统
            测试游戏中任务的可持续性和平衡性。将测试产品任务的数量外,还将测试任务情节的趣味性和可玩性,以及是否有体贴用户的新手任务等。
            2)    可操作性
            用户是在虚拟环境中,利用游戏的角色来完成自己的想法和意图的,而用户与角色之间的联系是依靠操作来决 定的。从理论上说,用户与游戏角色之间形成完美的统一,使用户根本感觉不到自己是通过角色来进入产品虚拟环境的。游戏的操作界面是真实和虚拟的分界点。测 试将根据用户是否能方便操作,完成虚拟环境中的意图和目标为宗旨。
            3)    界面设定
            测试游戏在界面上是否设计人性话,是否避免游戏界面干预产品显示区域,是否方便和美观,是否操作简化等。
            4)    游戏运行配置
            根据游戏目标用户主要集中地,游戏运行配置测试的原则是参考目标用户城市中网吧的主流机器配置是否符合游戏运行配置要求。以保证游戏在推广和运营期间,目标用户使用环境中的硬件基础过关。
        4.    游戏整体分析
            1)    游戏平衡性
            根据以上的测试,将对游戏本身做平衡性测试,将考虑到游戏的未来的发展和版本的设置,游戏运营周期和实际赢利等各个方面,并假设在某个状态下,对游戏进行改动,所引起的游戏品质平衡和产品周期问题。
            2)    游戏优化(程序方面,国内一般没有系统的该项分析)
            将对游戏进行技术稳定性及安全性方面做出测试分析,测试游戏客户端代码是否存在明显能够被外挂利用的漏洞。测试游戏通信数据是否采用了加密处理。测试游戏客户端外挂屏蔽的功能和未来是否可以改进。测试游戏程序中是否存在物理和逻辑上的BUG(精简代码)。
        三、 游戏市场运营建议(国内基本没有)
            1.   建议游戏的某特色内容,如果转化为宣传点抄做。
            2.   建议游戏市场推广的方式。
            3.   建议游戏运营上,在游戏某个阶段性中,进行怎样的线上活动或宣传。
            4.   预测游戏在运营整个周期内,游戏内部社会的发展情况,运营方面将进行怎样的调整。
        


        4楼2010-12-08 10:51
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