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求助

水月雨客服都这态度?

只看楼主收藏回复


线断了一边也用了2 3年是别人给的,发票找不到了,购买记录也没有但是有盒子,看店里有买线升级想直接升级或者换掉,结果客服回复牛头不对马嘴,合着问个问题都得摆架子不给凭证都不愿意搭理?


IP属地:河南来自Android客户端1楼2025-02-12 09:13回复
    顺便问一下有没有口碑不错的换线店推荐,这官方店是真交流不了一点,非常败坏印象


    IP属地:河南来自Android客户端2楼2025-02-12 09:14
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      2026-01-17 17:30:22
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      你没有在人家店里购买的凭证,人家凭什么给你换万一是在别人家买的呢


      IP属地:河北来自Android客户端3楼2025-02-12 09:31
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        弱水的售后态度倒不错 就是容易坏 以前在哪儿买了个1000来块钱的耳机 3个月左右就得快递过去修一次 后面实在不行了换了个榭兰兔 22年6月买到现在没啥问题


        IP属地:山东来自Android客户端4楼2025-02-12 09:58
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          线自己换就行 没什么技术难度


          IP属地:天津来自Android客户端5楼2025-02-12 10:50
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            一般都是要先给发票的


            IP属地:广东来自Android客户端7楼2025-02-12 12:43
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              看得出来是理解错你意思了,他说需要购买凭证,你说得周末,他就给一个肯定的答复以为你准备周末再联系他了


              IP属地:广东来自Android客户端8楼2025-02-12 14:08
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                你回的确实驴唇不对马嘴的,你说得周末,那不就是周末再联系了么。你应该重新强调需求,告诉他需要的是协助换线不是保修,顺着他话说干什么


                IP属地:北京来自Android客户端9楼2025-02-12 18:39
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                  2026-01-17 17:24:22
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                  水月雨不是玩贴吧么,他要是看到他花钱养的客服这德性有啥感想


                  IP属地:河南来自Android客户端10楼2025-02-12 19:46
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                    说话牛头不对马嘴的,还怪商家? 自己说得周末 又去怼? 你当贴吧成了你的律师呢哥们


                    IP属地:北京来自Android客户端11楼2025-02-13 14:20
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                      你自己都没表达清楚


                      IP属地:四川来自iPhone客户端12楼2025-02-13 17:00
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