求助家里人买电视被骗了

我选好电视发给家里人去实体店买电视，结果到那人家说这款没有现货，只有一个云米75寸的有。现在买回来挂墙上我才发现不是小米连红米都不是画面一塌糊涂。然后我去找他协商能不能换一个，他直接拒绝并挂断了我的电话。他连发票都没开给我家，我想问一下有什么途径维权