这家菜馆(图一)服务态度极差。这天是除夕,我看到他们店在营业(首先时间不是问题,后面还有人进来点菜),就在八点左右进去点菜,问服务员(图2男子)一些事项,比如他店里的馕是怎么样的,以及哪个串是牛肉串哪个串是羊肉串(不怪我,他的店里的真的很难分辨),他却三次态度不耐烦,不好好回答问题甚至不回答,双眼一直看游戏,表情极不耐烦嘴吧一抿,并且叹气,叹气我影响他玩游戏。我点完所有串后,第四遍询问另外一个人(因为这个人之前的态度)关于主食的问题,然后因为那个人听不懂问他,他才回答。在烤串上来以后,我微笑着试图和这个服务态度极差的服务员讲道理,遭到他发臭脾气(喷我,口水喷出来的那种),全程态度恶劣,说包括“东西是不是给你上了,你想怎么样”“你爱吃就吃,不爱吃现在就滚”“不要跟我讲道理,我服务态度就这样”“投诉去吧”之类的话。店内其它工作人员在不了解情况的情况下,先是向着他,逼问我要干什么,在我说明是该男子服务态度问题后,也不劝导男子解决顾客问题,只是不再说话。该新疆菜馆服务态度很差,来店里吃饭的都是一些新疆人。不建议一般的同学去吃。实在是太气人了,活久见。祝愿早日倒闭,该新疆男子早日下岗失业。







