天选吧 关注:78,448贴子:967,432
  • 3回复贴,共1

天选air 黑屏重启问题的解决方案

只看楼主收藏回复

机型:AMD Ryzen™ AI 9 HX 370 处理器板载 16GB*2 LPDDR5X 7500
写在前面:本人电脑小白,无法推测问题的原因;而且数据量也不充足(前后只拿到过两台全新天选air),但是我先后拿到的两台机子都有黑屏重启的毛病,怀疑这是共性问题。以下是我个人的解决方案,大多是参考网络资源得到的,我会将附上引用来源,便于各位进一步搜索资料。
问题描述:电脑会自动黑屏重启,无任何征兆,打开事件查看器报错事件id6008,伴随数量很多的事件id17,基本上一两秒一次,不重启的时候也在报。
先上解决方案:控制面板-电源选项-PCI Express-链接状态电池管理-使用电池和接通电源都改为“中等电源节省量”或直接“关闭”改完后观察事件查看器是否还报id17错误,我的第二台是改完之后就再也不报了,也没有再出现重启情况。
以下是过程,供各位大佬研究天选air到底有什么毛病。
1.通过帖子id:9356741183将“电源选项”中的“PCI Express”中的链接状态电源管理,将“使用电池”设置为“关闭”,还是爆事件id17,还在重启
2.帖子id:921610428877楼提到,天选air充电逻辑诡异,充满后会用电池,用掉1%后再充。(2024.11.8)我开始思考是不是“连接电源”也改掉。
3.将链接状态电池管理中使用电池和接通电源都改为关闭,问题解决。没报过id17错误,也没再重启过。
4.其他参考:贴吧id:9273295796


IP属地:江苏来自iPhone客户端1楼2025-01-25 13:03回复
    此帖发出来供大家参考


    IP属地:江苏来自iPhone客户端3楼2025-01-25 13:05
    回复
      2026-01-23 05:36:53
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      哥们我这台天选air,做设计最近也自己莫名黑屏重启,难受死了,毫无征兆的,也看它心情


      IP属地:福建来自iPhone客户端4楼2025-06-13 18:28
      回复
        牛逼啊老哥,设置完到现在没有出现突然黑屏重启的状况了,感恩


        IP属地:福建来自iPhone客户端5楼2025-07-06 22:05
        回复