售意达系统支持自动分配工单功能。以下是其相关特点和优势：
多种派单方式：售意达工单管理系统支持手动派单、自动派单和抢单模式。企业可以根据自身业务特点和工作流程，灵活设置派单规则。
智能派单规则：系统可以根据工单类型、产品、服务区域、报修地址等条件，设置自定义派单规则，确保工单分配合理，提高效率。
AI赋能的智能分配：借助AI技术，系统能够根据客服人员的技能、经验、空闲时间以及地理位置等因素，智能匹配并自动将工单分配给最适合的人员。
地图模式派单：服务调度人员可以使用地图模式进行派单，系统会推荐就近、择优或历史合作的维修人员，进一步优化派单效率。
周期性工单计划：支持创建周期性工单计划并自动指派给工程师，确保定期维护和服务的高效执行。
通过这些功能，售意达能够显著提高工单处理效率，减少人工干预，同时确保服务的及时性和专业性。