事情是这样,当时成都国际车展好像是最后两天去看车,让后因为没有合适的价格我就回宜宾了,结果第二天晚上就接单另外一家店就是成都长沃汽车销售服务有限公司的电话,当时我们电话里谈的价格谈好后我媳妇就把定金交了,说的9月18号签合同提车,好像是9月11号销售给我电话说的是我的车出现了运损让我们推迟到9月30号提车,结果等到9月30号我来成都签合同后,销售说车子没有去车管所审核,还在排队,提不到车让我们先签合同,我说行,因为事先说好有返现19001元现金于2024年10月20到账我媳妇卡上还有1000油卡和车子模型,10月12号成都沃尔沃就用板车把车给我们运来,然后到10月20日后说好的返现19001都还没到账,我那时候想算了,推迟几天就几天吧,结果到了11月份都还没到账。当时我就给销售打了电话和微信,给我回复是已经把金额上报了,过一个星期就会下来,结果最后还没到账,至从那时起,这件事就一直拖,最先开始还能接你电话回复你信息,现在电话也不接,信息也基本上不回了,知道今天2025年1月20日,整整3个月了都没有回复,就在刚才,一个辞职的好像是经理吧就给我说,其实销售早就把我的返现金额交给集团签字了,但是上面就一直拖,还告诉我从2024年10月份,11月,12月返现金的差不多有100多人都没有返现,天天都有人打电话咨询这事,我知道这件事不能怪销售人员,人家销售确实也提交上去了,关键是你集团一二再三的让我们寒心啊,今天我确实忍不住了给成都的12345和沃尔沃厂家打了投诉电话,希望厂家引起重视,这可是100多人啊,大过年的我确实不想这样,但是确实是4s店违约在先,而且还没给他算利息。



