【西山居】您好，关于您反馈的万宝楼无法购买角色的问题，建议您确认一下身份证是否有进行过改名或者其他特殊操作，然后在中宣部平台提单申诉，申诉处理结束后您再购买查看一下。如有疑问请联系客服，满意回5，不满意回6，感谢您的支持！拒收请回复R
我只是19年迁过户口，别的什么都没有搞过。这么久了还是提示我虚假身份证。可是我万宝楼上能绑定个人商户，金币和外观能到扫码阶段，就是买不了角色。
广大吧友，这个平台有人知道是什么吗？