求助大佬们，手机自动关机怎么办？

开了安全模式就不会自动关机，感觉应该是软件问题？用的时候如果卡住了就 100% 会自动关机，息屏后也有概率会自动重启。今天恢复出厂设置后装了一天的软件，期间也没有自动关机，但就在那放了一会儿回来就自动重启了，有没有不 root 能解决的方式机型是国行马克四，系统是 14 最新版