今天有幸看到一个感觉搞笑又可悲的事。
早上和公司财务一起去农业很行办事,早上九点多全是老头老太太,有些老人还是大老远从乡下坐公交来的。
银行工作人员说他们有些人的业务是可以手机app或者ATM上就能完成的,然后就有工作人员帮他们去ATM或者手机APP上操作,省的全挤一起排队。
然后事情来了。
有不止三个老人的手机卡的一批,银行app打开等好几秒,输入手机号验证码都能慢好几拍,一不小心还输错了,银行工作人员在一旁一边叹气一边无奈的帮忙,老人也只是埋着头看着默不作声。
我瞟了一眼,具体型号我就看出来一款但我不说,但没一个不是屏幕贴膜上脏兮兮的手机壳发黄的低端机。
讲真,老人比年轻人更需要流畅的体验,他们有很多情况下对流畅度的要求很高。
(让我想起了疫情那几年小区要扫码,一个老人手机没本地的健康码app,有个人帮他下载app注册扫健康码,那鬼手机卡的后面的人全在指指点点,说孩子不孝买了个破手机,这点钱还舍不得花。)
早上和公司财务一起去农业很行办事,早上九点多全是老头老太太,有些老人还是大老远从乡下坐公交来的。
银行工作人员说他们有些人的业务是可以手机app或者ATM上就能完成的,然后就有工作人员帮他们去ATM或者手机APP上操作,省的全挤一起排队。
然后事情来了。
有不止三个老人的手机卡的一批,银行app打开等好几秒,输入手机号验证码都能慢好几拍,一不小心还输错了,银行工作人员在一旁一边叹气一边无奈的帮忙,老人也只是埋着头看着默不作声。
我瞟了一眼,具体型号我就看出来一款但我不说,但没一个不是屏幕贴膜上脏兮兮的手机壳发黄的低端机。
讲真,老人比年轻人更需要流畅的体验,他们有很多情况下对流畅度的要求很高。
(让我想起了疫情那几年小区要扫码,一个老人手机没本地的健康码app,有个人帮他下载app注册扫健康码,那鬼手机卡的后面的人全在指指点点,说孩子不孝买了个破手机,这点钱还舍不得花。)