本人的问界M7于2023年9月份行驶1万5千公里的时候就跟当地用户中心和厂家反馈过轮胎磨损严重，他们搪塞是新能源车身重的原因，后续2024年大规模M7车主反馈轮胎磨损严重，现在行驶2.4万公里轮胎已经磨损到警戒线，说明此轮胎已经磨损到需要更换了。现投诉赛力斯厂家和其用户中心不作为隐瞒轮胎质量问题，不给客户处理问题。