有几个月没碰steam了。今天想登上去的时候发现被盗号了，账号被转移到了一个陌生的邮箱上。第一时间根据指示冻结了账号并且获取了解冻码，但是到现在都没给我发下一步指示如何恢复账号所有权的操作。请问这种情况客服是否联系的上我？（还是说会去联系进行盗号的邮箱）如果不行，我该做什么？