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这种情况保修会收费吗?
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丘池
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鼠鼠的电脑出问题了,但还在保修期内。先到第一家联想售后店,他拆机后说主板发霉,需要花一千二换主板,因为发霉属于因进水造成的人为损坏要自费。然后换了家店,他没有拆机,直接把我的电脑送去换主板了。问他说是免费的。我反复确认了几次,他才说如果检查出有进水之类会收费,可是只要拆机就肯定会发现发霉呀
那么这种情况有多大概率能免费保修呢?
P.S.我不记得我的电脑有进过水,不知道为啥就发霉了
栋履捉
初级粉丝
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私发我你的Q 帮你解决 有偿指导
2026-03-19 12:28:41
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傲雪吟霜白如冰
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楼主你所在的环境……
是不是湿度有点大
?
售后服务站说你的机器进水,而你坚称没有进水过,
那么我推测,可能是有以下两种可能:
确实进过水,只不过你可能没有注意到,或者没有在你的视线范围内发生过;
没有进水过,但由于环境湿度大,腐蚀到电路板。
而服务站的判断,是以结果为导向的,他们不看过程。
神船大副
吧主
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非常经典的狗头售后套路:先在高德地图百度地图上花钱买位置等小白上钩,小白来了,拿电脑进去内屋拆机或者外屋拆后进屋说检测一下,之后分两种情况。第一种是主板本身烧坏,他会趁你看不到,滴几滴水在电池和D壳背面上造成明显水渍,之后说进水烧了要你花两千修;第二种是主板本身没有损坏,他会趁你看不到,用火柴擦火熏一下燎一下电源插口旁边显眼的供电芯片,让上面漆黑一片(其实是熏的碳黑),之后滴几滴水,说进水烧了,没法保修,要两千换主板。你修,他会发到售后免费保修,自己赚两千多。你不修,又有两种情况,第一种,你是男生,人高马大,他们怕你闹事,会收你200检测费之后让你去别的地方修;第二种,你是女生,或者看起来很好说话的男生,那他们会观察你的言行举止,包括手机衣服品牌,一旦发现你是有钱的软弱小白,可能会直接进屋用几秒钟接电流直接烧你CPU显卡或者小刀片划断CPU周围的线路让你根本没法修。这些都是联想狗头售后的经典操作,本人亲身经历过才知道的这么详细。我当时没等狗头售后烧我的电脑就抢走我的电脑,一炮打倒揪住我衣领的人,踹碎玻璃门跑了。在这里友情劝告:在超过5层的联想售后都是假的;售后地方没有联系红色大标志的,还修其他品牌电脑的,联想前后有类似“来酷”字样挂带的都是假售后;真售后一般在一层门店,或者商场里2,3,4楼,门店都很干净,员工没啥精神的样子,因为员工都只是打工人,如果遇到那种热情积极的要留心;请切记联想售后只有三个渠道:联想官网,联想微信小程序,联想电脑管家保修模块。其他途径比如高德地图都不靠谱,因为高德地图的假售后能够形成一个体系,就是你打电话询问时会有接线员哄骗你,打电话后会有短信发给你地址,看上去很真,实际你去了你就惨了
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