新人刚在电脑上用手机号注册了一个作家号，实名认证完又在手机上用手机号登陆，结果！结果手机上又注册了一个账号！相当于我的手机号同时注册了两个账号！原来的账号登不上了，现在的账号不能用我的身份证实名认证。但平台上还能搜索到我原来的账号！我想找回原来的账号啊！有没有大佬帮帮我啊！