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刚入的x6摄像头有灰尘
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涛
自成一派
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说真的很难受,买了两只有一只有这概率也忒大了,到底一万多块一只品控不能这么差吧
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1楼
2024-12-13 08:10
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涛
自成一派
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打了华为客服电话说要去售后检测,去了售后说3.4颗灰尘估计不算质量问题走个流程就给你退回来了😞
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2楼
2024-12-13 08:11
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2026-02-12 14:03:13
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涛
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照片只能拍出2.3颗,很难对角度
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3楼
2024-12-13 08:11
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涛
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照片暂时没看出有影响,就怕不处理后面会出问题
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4楼
2024-12-13 08:12
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涛
自成一派
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发现灰尘那天回去看了家里还在的手机,1只m40p,2只m60,2只m60p,1只x5就发现有一只60标准版的有灰尘,不过在边缘没贴到镜头倒还好
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5楼
2024-12-13 08:14
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涛
自成一派
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也不知道售后是不是外包的,感觉和那些华为宣传售后的品质相差太多,那店长那嘴脸真的,去年回归了很欣慰但这品质真的让人失望,本来x5不换6可能还没这糟心事,x6其实对比x5区别不大有想换的老哥真没必要
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6楼
2024-12-13 08:17
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涛
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可能大城市的售后才是真售后吧,我们这种小城市没那规格
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7楼
2024-12-13 08:19
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涛
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之前有只m60p按键阻尼有问题,会塌陷下去然后去售后检测也是没结果,说可能出厂什么胶没填充好但不影响使用,给我往按键边上滴了些酒精还是什么液体说让我继续用,说实话自己还要上班家里还要带娃真没时间扯皮就算了。但没想到的是结果检测完当天就发现图库里有照片丢失,去最近删除里也找不到,回到售后去咨询,工作人员说维修模式检测可能是会丢失数据但一般不会丢失,我是真服了不知道说什么好。后面再去联系华为客服,客服用什么在线远程检测帮忙看了是有200多张照片损坏了但是吧不知道为什么损坏也没办法找出这些照片,说补偿我一个小礼物自拍杆。我当时真的是要气到爆炸,说真不是华为系统用习惯了后面的机子真不太想用华为了,本来自己用华为就带点支持自主品牌的味道,但现在这情况是真不想支持了,太糟心了
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8楼
2024-12-13 08:27
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2026-02-12 13:57:13
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涛
自成一派
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客服也只会无尽的道歉,都没有任何实质性的作用,所谓的三包政策不知道有什么用
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9楼
2024-12-13 08:31
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涛
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从m20开始接触华为加上两边父母老婆一共有用了20多只手机,还有些穿戴,路由,电视之类的,有些产品确实是挺好用的,但最近这两年的体验是真让人糟心
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10楼
2024-12-13 08:37
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涛
自成一派
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有人怀疑我偷图,希望不要太魔怔了,我们希望华为好是因为它是我们自己的品牌,但不是无脑热爱,有问题就该处理这不是正常的吗?老婆手机拍下来的发给我有问题吗?
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16楼
2024-12-13 10:12
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涛
自成一派
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刚又联系我了,还是无尽的道歉,给不了处理方案,一直说升级什么高级专员,什么领导回复我
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17楼
2024-12-13 10:17
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涛
自成一派
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昨天去抖音也查过,但他们都换货过了,不过好像是上海那边,大城市售后就是好,我很羡慕
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18楼
2024-12-13 10:22
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