遇到问题时请先尝试将软件更新至最新版本，最新版本中通常包含更多的问题修复。
你也可以加入我们的社群寻求帮助，也许这个问题他人曾遇到过，且已经解决而未收录进本文档。
第一件事
请先退出各类电脑管家以及杀毒软件！
如果你没有安装杀毒软件，请禁用Windows Defender后重启电脑。
一. 软件相关
1. 软件打不开
请尝试以下步骤:
a. 解除文件限制
右键点击，打开“属性”
勾选“解除锁定” (如果有)
点击“确定”关闭属性窗口。
b. 使用管理员身份运行
右键点击，选择“使用管理员身份运行”
c. 检查是否被杀毒软件拦截
如果你的杀毒软件启用了“免打扰模式”，可能会拦截软件运行而不提醒。请检查你的杀毒软件。
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