魅族锁定区文件无故消失，如何找回？
文件消失后手机的存储空间与之前相同，说明锁定区消失的文件并没有被删除，只是单纯的没有显示出来。
面前我已尝试过所有能试的办法，均无法找出未显示文件，下载过别的文件管理APP，但别的APP无权限访问锁定区文件夹。
魅族客服说该问题目前无法解决，我让魅族技术人员电话联系我，但客服说魅族公司目前不能让技术人员与用户进行电话沟通，只能通过反馈与帮助途径进行文字沟通，但我的魅族20无法提交反馈，我不理解为什么在客服无法解决及用户要求技术人员联系的情况下，依然不能让技术人员直接联系用户。
我想问下魅族的技术人员，锁定区莫名消失不显示出来但未被删除的文件，有没有别的办法可以让文件显示出来。