原创 齐炳堂
“三位一体”的智力服务模式是将管理培训、管理咨询、企业教练三种模式应用到企业经营管理过程中,进而取得事半功倍的效果。这是本人在国内率先提出的智力服务模式,具有一定的原创性和科学性,且得到了业界的认可。
在应用“三位一体”的智力服务模式之前,先要充分了解管理培训、管理咨询、企业教练三种服务模式的特点及区别。
一、企业教练的身份和角色
1、企业教练是陪伴被教练者学习和成长的人;
2、企业教练是照亮被教练者的一面镜子;
3、企业教练是激励被教练者的催化剂;
4、企业教练是被教练者的指南针;
5、企业教练是被教练者的唤醒者;
教练使客户对自己所做的事情:想明白、说清楚、做到位。
二、企业教练的作用
1、明确目标;
2、看清现状;
3、突破盲点;
4、找到正确的方法和实施计划;
5、创造优异的成果;
6、激发潜能、勇于实践;
7、建立优秀的企业文化;
8、全面提升个人及团队的内在素质。
三、管理培训、管理咨询、企业教练的主要区别
1、从输出方式看
1)培训师以传授(给)的方式输出个人所掌握的知识;观点:我要向你学习,焦点是自己的需要;
2)管理咨询师以输出(给)的方式输出个人或团队在某个专业领域的经验;观点:我是对的,所以你要听我的;关于解决方案与操作技术。
3)企业教练以提炼(取)的方式,从客户那里提炼出可直达目标的最佳方案。
2、从输出结果看
1)培训师输出的是知识或技能;
2)管理咨询师输出的是解决方案与管理经验;
3)企业教练输出的是教练思维和改变行为的模式;
3、从带给客户的价值来看
1)培训师带给客户的是知识的更新或技能的传授;
2)管理咨询师带给客户的是经验的传递或问题的解决;
3)企业教练带给客户的是思考模式及执行模式的同步改变。
四、“三位一体”智力服务模式的价值
1、用管理培训提升基本素质,普及管理知识;
2、用管理咨询优化管理体系,提升管理效能;
3、用教练艺术开发潜能、改变心态;
4、用企业教练的方式与客户对话;
5、随时变换角色、方式,灵活应用三种模式;
6、看对象、看情况、分阶段采取不同模式;
7、看山是山,看水是水;看山不是山,看水不是水;看山还是山,看水还是水。
案例:本人应用“三位一体”的智力服务模式,持续为某上市公司服务10余年,取得了显著效果。
经过全体员工的艰苦奋斗,该公司的营业额从16年前的6个亿增长至目前的80多亿,企业顺利上市,成为国内同业中的独角兽。
本人为该公司提供系统解决方案,包括企业战略、企业文化、人力资源、集团管控、高管激励、运营管理等模块,完善和优化了企业管理体系,提升了企业管理效能。
本人持续为该公司员工授课200多次,受训人员达到1500多人次,授课内容涵盖企业管理方方面面,大大提升了员工素质。
本人为该公司50多位中高层管理者提供一对一、一对多的管理教练服务,改善了管理人员的心态,激发了员工的斗志。
综上所述,“三位一体”的智力服务模式是管理科学,也是管理艺术,关键是如何应用。我们要用哲学思维和灰度思维来对待管理模式的创新。
管理理论始终是滞后的,唯有管理实践之树长青。
期望与各位管理者共同探讨上述问题。有兴趣者请与我联系。
齐炳堂微信号qbt0825
邮箱 qbt0825@126.com

“三位一体”的智力服务模式是将管理培训、管理咨询、企业教练三种模式应用到企业经营管理过程中,进而取得事半功倍的效果。这是本人在国内率先提出的智力服务模式,具有一定的原创性和科学性,且得到了业界的认可。
在应用“三位一体”的智力服务模式之前,先要充分了解管理培训、管理咨询、企业教练三种服务模式的特点及区别。
一、企业教练的身份和角色
1、企业教练是陪伴被教练者学习和成长的人;
2、企业教练是照亮被教练者的一面镜子;
3、企业教练是激励被教练者的催化剂;
4、企业教练是被教练者的指南针;
5、企业教练是被教练者的唤醒者;
教练使客户对自己所做的事情:想明白、说清楚、做到位。
二、企业教练的作用
1、明确目标;
2、看清现状;
3、突破盲点;
4、找到正确的方法和实施计划;
5、创造优异的成果;
6、激发潜能、勇于实践;
7、建立优秀的企业文化;
8、全面提升个人及团队的内在素质。
三、管理培训、管理咨询、企业教练的主要区别
1、从输出方式看
1)培训师以传授(给)的方式输出个人所掌握的知识;观点:我要向你学习,焦点是自己的需要;
2)管理咨询师以输出(给)的方式输出个人或团队在某个专业领域的经验;观点:我是对的,所以你要听我的;关于解决方案与操作技术。
3)企业教练以提炼(取)的方式,从客户那里提炼出可直达目标的最佳方案。
2、从输出结果看
1)培训师输出的是知识或技能;
2)管理咨询师输出的是解决方案与管理经验;
3)企业教练输出的是教练思维和改变行为的模式;
3、从带给客户的价值来看
1)培训师带给客户的是知识的更新或技能的传授;
2)管理咨询师带给客户的是经验的传递或问题的解决;
3)企业教练带给客户的是思考模式及执行模式的同步改变。
四、“三位一体”智力服务模式的价值
1、用管理培训提升基本素质,普及管理知识;
2、用管理咨询优化管理体系,提升管理效能;
3、用教练艺术开发潜能、改变心态;
4、用企业教练的方式与客户对话;
5、随时变换角色、方式,灵活应用三种模式;
6、看对象、看情况、分阶段采取不同模式;
7、看山是山,看水是水;看山不是山,看水不是水;看山还是山,看水还是水。
案例:本人应用“三位一体”的智力服务模式,持续为某上市公司服务10余年,取得了显著效果。
经过全体员工的艰苦奋斗,该公司的营业额从16年前的6个亿增长至目前的80多亿,企业顺利上市,成为国内同业中的独角兽。
本人为该公司提供系统解决方案,包括企业战略、企业文化、人力资源、集团管控、高管激励、运营管理等模块,完善和优化了企业管理体系,提升了企业管理效能。
本人持续为该公司员工授课200多次,受训人员达到1500多人次,授课内容涵盖企业管理方方面面,大大提升了员工素质。
本人为该公司50多位中高层管理者提供一对一、一对多的管理教练服务,改善了管理人员的心态,激发了员工的斗志。
综上所述,“三位一体”的智力服务模式是管理科学,也是管理艺术,关键是如何应用。我们要用哲学思维和灰度思维来对待管理模式的创新。
管理理论始终是滞后的,唯有管理实践之树长青。
期望与各位管理者共同探讨上述问题。有兴趣者请与我联系。
齐炳堂微信号qbt0825
邮箱 qbt0825@126.com
