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绿源公司“张冠李戴”错断业主暖气管惹众怒

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河北绿源东光分公司“张冠李戴”错断业主暖气管道引众怒
近日,河北省东光县发生了一起令人震惊的事件。河北绿源地热能开发有限公司东光分公司(以下简称“绿源东光分公司”)工作人员在执行供暖管理任务时,竟然“张冠李戴”,错误地断掉了东兴北苑小区业主王女士家的供热管道,导致王女士家中多日无供暖。


IP属地:河北来自Android客户端1楼2024-12-04 23:06回复
    据了解,王女士早在2024年11月1日就已经全额缴纳了供暖费,然而,绿源东光分公司的工作人员却误将同一小区另一栋楼同单元同楼层同门号的另一位未缴费业主的“违法告知书”错贴在了王女士家门口,并粗暴地剪断了王女士家的供热管道。这一错误行为导致王女士家中在寒冷的冬日里无暖可用,给王女士及其家人带来了极大的不便和困扰。


    IP属地:河北来自Android客户端2楼2024-12-04 23:06
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      2025-08-08 01:01:29
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      发现问题后,王女士立即联系了绿源东光分公司,要求恢复供暖。然而,绿源东光分公司的工作人员却态度消极,百般推脱,迟迟不肯上门服务。王女士家中还有年迈且刚出院不久的老父亲急需供暖保养身体,无奈之下,王女士的老母亲顶着刺骨的寒风找到了绿源东光分公司营业厅讨要说法。面对年迈老人的合理诉求,绿源东光分公司的工作人员依然态度冷漠,迟迟不派人恢复供暖。直到王女士的母亲在营业厅与工作人员激烈辩论后,问题才得以解决。


      IP属地:河北来自Android客户端3楼2024-12-04 23:07
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        然而,尽管问题最终得到了解决,但绿源东光分公司至今仍未向王女士一家道歉或给出任何说法。这一行为引发了众多业主的不满和愤怒。大家纷纷质疑绿源东光分公司的管理制度和工作人员的职业素养。


        IP属地:河北来自Android客户端4楼2024-12-04 23:07
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          作为当地独家经营的供暖公司,绿源东光分公司本应肩负起为居民提供温暖舒适生活的责任。然而,这次事件却暴露出公司在管理和服务上的严重问题。工作人员在执行任务时缺乏责任心和敬业精神,导致出现了如此严重的错误。此外,公司在处理业主投诉时也缺乏积极性和主动性,进一步加剧了业主的不满情绪。


          IP属地:河北来自Android客户端5楼2024-12-04 23:08
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            面对这一事件,绿源东光分公司的高层领导应该深刻反思并加强对员工的培训和教育,提高员工的专业素养和服务意识,同时还应该建立健全管理制度和工作流程,确保类似事件不再发生。只有这样,才能重新赢得业主的信任和支持。
            最后,我们也希望绿源东光分公司能够低下那高贵的头,向王女士一家以及所有受到影响的业主道歉并给出合理的解释和补偿。只有这样,才能真正修复公司与业主之间的关系并重建公司的良好形象。
            信息来源:微博hbHD华夏公民


            IP属地:河北来自Android客户端6楼2024-12-04 23:08
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              绿源公司靠删贴解决不了问题,一、向业主赔礼道歉;二、在百度贴吧东光吧公开道歉;三、给予业主经济赔偿。


              IP属地:河北来自Android客户端7楼2024-12-04 23:11
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                本贴已备份,是托关系删的快还是发贴快,解决不了问题那就一直发。


                IP属地:河北来自Android客户端8楼2024-12-04 23:21
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                  2025-08-08 00:55:29
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                  IP属地:河北来自Android客户端9楼2024-12-05 01:00
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                    绿源公司不要把责任推给任何人,有错就改,靠找关系删贴解决不了问题,只能是激化矛盾,把本来很容易办好的事变得不容易办好,何必呢?


                    IP属地:河北来自Android客户端10楼2024-12-05 15:49
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                      绿源公司罪恶累累啊!


                      IP属地:河北来自Android客户端11楼2024-12-05 16:02
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                        绿源公司这是瞪着眼干瞎事啊!


                        IP属地:河北来自Android客户端14楼2024-12-09 20:33
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                          无语了,今晚我家19度。


                          IP属地:河北来自Android客户端15楼2024-12-11 21:42
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                            为民服务


                            IP属地:河北来自Android客户端16楼2024-12-11 21:49
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                              2025-08-08 00:49:29
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                              哥们,打12345,比贴吧有用


                              IP属地:河北来自Android客户端21楼2025-05-17 08:31
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