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危机百科的 360和QQ之争

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2006年7月27日,奇虎公司正式推出360安全卫士。2010年1月,使用360杀毒软件的用户达到1亿;同年6月达到2亿,占据中国国内杀毒软件市场份额一半以上[2]。2009年12月由CNZZ发布的《2009年浏览器市场年终盘点》报告显示,奇虎360安全浏览器市场占有率达5.75%,居国产浏览器榜首[3]。
[编辑] 腾讯公司与QQ
参见:腾讯及腾讯QQ
腾讯QQ始于1999年2月,是一款免费的多平台即时通信软件,同时也是中国最多人使用的即时通信软件,占据中国国内个人电脑即时通信市场第一[4]。2010年3月5日,腾讯QQ最高同时在线用户数达到1亿[5]。
[编辑] 奇虎与腾讯等五家联盟的恩怨
此次纠纷中的当事人奇虎公司与另外一方的腾讯、金山、百度、傲游以及可牛五家厂商有一定恩怨。
与腾讯:早在2007年奇虎刚刚推出360杀毒测试版的时候,腾讯的游戏中心就曾经被其误杀。[6]2010年,腾讯凭借其庞大的用户群推广QQ医生安全软件,迅速占据国内近一亿台电脑的安全软件市场,份额近40%。6月,腾讯强行升级QQ安全管家产品。9月中秋节期间,QQ附带的“QQ软件管理”和“QQ医生”自动升级为“QQ电脑管家”,为与奇虎公司的360安全卫士功能十分类似的产品,而安装过程中并未出现任何提示信息。[7][8]
与金山:2010年5月21日,既安装了奇虎360安全卫士又装有金山软件出品的金山网盾两种免费安全辅助软件的用户,发现这天安全卫士突然弹出窗口,声称金山网盾破坏了安全卫士的功能,提示卸载网盾,而且没有其他妥协的选项。[9]之后两家公司就开始了长期敌对,金山公司为了与其竞争之后研发了360安全卫士的同类产品——“金山卫士”,并在2010年中面世。在五家厂商共同反对360不正当竞争的声明中金山被放到了第一个名字里。
与傲游:傲游浏览器是一款在中国大陆市场占有率较高的浏览器,而奇虎公司同另一家浏览器大厂世界之窗进行深度合作,推出了“360安全浏览器”并通过安装360安全卫士进行推荐安装,奇虎和傲游也就成为了主要竞争对手。2010年,同样发生了奇虎通过360安全卫士拦截傲游浏览器并将其定义为木马的事丅件,而之前傲游加入的安全组件恰恰是金山安全提供的。[10]奇虎从未解释为何错将傲游浏览器定义为木马。
与百度:百度工具栏(前称“百度搜霸”)被360安全卫士评定为恶意插件,提示清理和卸载。百度公司谴责奇虎的行为,而360方面则称插件评分来源于网友,而非奇虎自己定义。2010年8月,百度向奇虎提出了巨额索赔,而奇虎也进行了回应,此案目前仍在审理之中。[11]
与可牛:可牛是一家新生的软件公司,其老总傅盛正是从奇虎公司离职再创业的人。2010年可牛出品了中国内地又一款免费杀毒软件“可牛杀毒”,并且使用了国际上实力极强的反病毒企业卡巴斯基的反病毒引擎,但是在可牛发布正式版不久360方面就对其进行了拦截。[12]而在2010年9月份金山安全宣布收购了可牛作为旗下子公司。[13]同样,奇虎从未解释为何拦截可牛杀毒。
[编辑] 争议软件
[编辑] 腾讯QQ
参见:腾讯QQ#争议
腾讯QQ是一款即时通信软件,它在中国大陆个人电脑和手机平台上的市场占有率处于绝对优势。
腾讯QQ用户的隐私方面有一定的争议。除360之外,也有不少网民在论坛和网站质疑QQ扫描用户硬盘上大量与QQ程序无关的软件和用户的个人文件,认为QQ“窥视”用户隐私[14]。2010年中,有用户制作了一款免费开源非商业的“QQ侦探”软件以阻止QQ扫描用户的硬盘[15][16]。对此,腾讯公司于2010年11月5日承认QQ确实会扫描用户硬盘文件,但称这只是“正常的安全检查”。[17]但由于其扫描的部分文件(如word文档)与安全检查之间关联度并不高,官方并未进一步说明二者之间的关系。亦有网友进行实测,发现QQ电脑管家其实对木马并不敏丅感,查杀能力非常弱。
QQ也被认为会记录与监视用户对电脑的操作行为和聊天记录,腾讯也承认会按主管部门要求做一些处理,检测消息中的敏丅感信息,并可能封禁用户帐号。[18]它对消息也有一定的过滤措施。此外,QQ本身也存在着一定的安全性问题,常有QQ帐号被盗的事丅件发生。



1楼2010-11-08 18:31回复

    ……我们相信用户的力量!我们相信您的力量!
    所以,我们建议您:
    1、请您及您身边的朋友们,为了互联网安全的未来停用腾讯QQ三天,以示对腾讯公司不尊重用户权益的抗丅议。在这三天之间您或您的朋友可以使用MSN或飞信等其他聊天工具代替;
    2、如果您及您身边的朋友无法离开腾讯QQ,那就请您及您的朋友们使用WebQQ。
    当昔日的王者不但背叛了用户,而且带着军火辎重投奔了资本时,我们将如何奋起自卫?
    好人最大的犯罪,是对犯罪的宽恕。难道未来中国的互联网只允许有一家腾讯公司?难道您和亲友、我们的下一代都要被这个公司挟持?难道正义、阳光、安全将被消灭?!……[29]
    —“反抗QQ霸权,需要你的力量!——360致网民的紧急求助信”节选
    同样在当日晚,腾讯向360开出了“和解条件”,要求其卸载“隐私保护器”并赔礼道歉。
    我们呼吁360痛改前非,承诺给用户一个安全和无干扰的环境使用QQ和其他合法软件。
    要达到全面解救QQ用户安全的目标,腾讯要求360必须做到以下三点,腾讯才能停止目前的自救行动:
    1.360必须在所有客户端完成对扣扣保镖和恶意污蔑腾讯的隐私保护器的卸载;
    2.360立即停止拦截腾讯和其他合法程序,并公开承诺今后不拦截腾讯程序,公开承诺今后不发布攻击腾讯产品任何软件,公开承诺今后不盗用任何QQ用户资料;
    3.360向腾讯公开道歉,赔偿损失。[30]
    —腾讯的和解条件
    2010年11月5日腾讯联合金山、傲游、可牛、百度、搜狗五大客户端软件厂商今日在北京召开联合发布会,并宣布将不兼容360系列软件。[31]但搜狐CEO张朝阳表示,搜狗没有不兼容计划。[32]
    [编辑] 影响
    2010年11月初当奇虎与腾讯爆发此次事丅件之后,腾讯的盟友金山安全的反病毒软件金山毒霸在4日宣布免费一年。[33]同日,俄罗斯反病毒厂商卡巴斯基也宣布一个月之内提供一年期的卡巴斯基全功能产品KIS的授权许可,次日卡巴斯基中国发表了致中国网民的公丅开信,不点名地批评了奇虎公司的不正当竞争行为。[34]。此前卡巴斯基曾点名批语360欺骗4亿网民,并说其是非专业安全厂商。
    事丅件爆发后几天,中国反病毒企业瑞星发布了一份报告,研究的对象是奇虎推出的“扣扣保镖”,报告的结论是该软件有流氓软件的特征,并且隐蔽的干扰其他程序运行、修改其正常功能。[35]之后奇虎方面马上做出声明回应,称瑞星公司因之前同360的恩怨对其进行诽谤。[36]
    此次纠纷还惊动了中国大陆官方机构,11月4日工信部与公丅安部两大部委介入了此次事丅件,[37]当日晚些时候有报道称两家软件已经恢复兼容,不过之后腾讯称尚未与奇虎达成任何和解协议。[38]
    2010年11月4日,在香港来联交所上市的腾讯控股(港交所:0700)低开低走,一天之内106亿港元的市值灰飞烟灭,成为当日表现最差的蓝筹股。据悉,腾讯董事局主席兼首席执行官马化腾共持有公司11%左右的股权,由于昨日大跌,其账面财富一天也缩水了11亿港元以上。而在同一天,在香港上市的金山软件(港交所:03888)以3.94港元(比上一个交易日高0.02港元)开盘后,股价一路疯涨,最后收于4.62港元,全天大涨17.86%创两年以来最大涨幅,成交激增至5520万股,为一年以来最大。按照昨天的收盘价,金山软件的市值达到了 51.73亿港元,较前一个交易日增加了7.84亿港元。而在内地创业板上市的神州泰岳(深交所:300002)主要做飞信业务,被认为是QQ等即时通讯软件的竞争者。同日,神州泰岳涨3.7%。[39]
    事丅件爆发当月的6日,微软公司旗下的著名IM软件MSN低调推出了导入QQ好友功能,在该功能启示页面,MSN提示用户输入QQ用户名及密码,随后为用户提取好友列表,用户选择好友后可以编辑邮件内容,发送邮件邀请使用MSN。[40]不过在7日上午该功能就无法继续使用,有消息人士称是遭到腾讯封杀。[41]
    


    3楼2010-11-08 18:31
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