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接了个转单,总价不错,但

取消只看楼主收藏回复

最近想着佛系跑跑,单不多想收工时接了个转单,33公里,80多块,虽然跨江,老实说要不是轮渡会在夜里停运我就跑了,关键到时候回不来了,因为转单不能再转,本来想直接取消,后来看到有个协议取消,就抱着试试的心态打了顾客电话。开始顾客不同意,说怎么也不需要做轮渡,我以为遇到茬子了,做好取消被扣款的准备了,后来耐着性子进一步沟通才发现,原来顾客是惯性思维,用的是机动车导航,以为可以走高速,后来解释我是电瓶车,跨江只能做轮渡,对方也同意了。
希望好人有好报,另外这次美团这个协议取消还是很人性化的。(要是白天我就接了


IP属地:上海来自Android客户端1楼2024-12-02 21:48回复
    回头我发现自己居然得了2块钱,说是顾客违规取消,原来他一开始拒绝了我的协议取消,电话沟通后,他选择了取消,原因是骑手遇意外情况(这是我打客服了解到了)。后续我想把钱退还给他,费了半天劲才找到人工客服(感觉不光是美团,好多大平台找到个活人客服都难),客服说这个退不了。


    IP属地:上海来自Android客户端3楼2024-12-02 22:51
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