1.屏幕左上角来消息之后，会有小图标提示。正常情况下，左上角下拉菜单，能看到消息内容。有时候会出现，左上角下拉菜单，看不到任何消息的情况，只能从桌面点击软件图标进去查看。
2.有时候别人电话打给我，或者我打给别人，我能听到对方声音，对方听不到我的声音。通话时，手机会提示麦克风屏蔽状态（正常情况下手机应该不会默认屏蔽麦克风），点击取消屏蔽，对方还是听不到我的声音。必须挂机后再次打给对方，才能正常通话。
请假大家，以上问题如何解决？