我也是不知道为什么

解决了吗

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宝子，请在KOOK中的工单反馈进行咨询。具体方法：PC端右上角的帮助中心，选择问题反馈提交工单咨询；移动端右下角【我的】中找到帮助中心，选择问题反馈提交工单咨询。请在工单中详细描述一下您遇到的问题。