★武耀北展·艺动银海★问一小小问题！关于上次重庆签售会

就是上次重庆签售会的时候，我们没有签到的午饭，后援会不是统一在签么？貌似当时是说两周左右就OK了，但是现在已经三周了，还是一点音讯没有！ 对了，当时里面有些人把里面全部的东西拿出来了，而我们有些没有拿，是完整的，有些的已经破损了，但是我们的是一点都没有破损，请问问这个怎么办呢？
请后援会能够耐心回答我的问题，谢谢！