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道通无人机的客服和解禁是我见过最垃圾的【道通lite】

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我的无人机大疆m4p、道通lite
一、关于解禁
因为住在禁飞区 平时我要飞之前都会去uom申请空域解禁 然后同一套解禁资料 大疆的我直接传上去1小时内就会解禁成功(只要时间、区域和uom一致)
最近我想着给lite也试试 然后就发生了十分扯淡的一幕
uom的批准昨下午下来 两份文件一份是今天20号的一份是明天21号的 具体时间都是下班后
我昨下午分别传到道通官网 当时候官网显示24小时审核48小时通过 我想的是如果今天的赶不上 至少明晚的能赶上吧 结果今早上给我打电话 那个客服的电话电流杂音巨多我就懒得吐槽了 后来我用座机打电话回去 客服给我说 必须要有关机构盖章的批文 那个uom的只是一个申请 不能用 而且还要等48小时
我踏马都服了 我问她 你仔细看我交的资料了吗 上面审批状态写的“批准”两个字你看不到吗 她说没有 我说你给我一行一行往下读 不要只看个标题
她还是说没有看到章
我说你知不知道大疆的全是用这种文件就可以解禁 大疆的恐怕比你们的严格多了吧
然后他们就说不清楚大疆的 他们再看看
我踏马真的服了
二、关于软件不显示飞行里程
我也不知道什么原因,我的app(autelsky)里面的数据只显示飞行时间和飞行高度 就是不显示飞行距离 全是0
km,我打电话问客服,客服说现在就是这样的,我问她为什么这样,她还是说就是这样的,问她什么时候可以修复,她还是说没接到通知,我他么真的服了什么鸡把破玩意儿


IP属地:四川1楼2024-11-20 09:51回复
    更新固件,飞行记录里就会有里程显示了,至于解禁的问题,咋们也就最多在限高区玩玩,要知道市场上消费级的存货也差不多了,到时候就是行业级的市场了,那个就更不懂了。


    IP属地:广西来自Android客户端2楼2024-11-20 10:21
    收起回复
      2025-12-16 10:44:27
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      完全赞同。道通售后确实垃圾,活生生把客户变黑粉~~
      跟随无效,不显示飞行里程的问题反映一年了,没解决。前段时间更新APP和固件,可以显示里程了,但是限高120米(最新固件限高50米)限速限禁飞区,强烈建议你谨慎更新!


      IP属地:广西3楼2024-12-20 12:54
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