⭐⭐⭐⭐⭐⭐
岗位介绍:
浙商银行呼入客服:纯接听客服岗,
不需要外呼,非销售;
作为银行对外的服务窗口,在线接听本行储蓄卡、信用卡客户的来电咨询:像卡片丢失、账单查询、办理卡升级、分期等业务。
⭐⭐⭐⭐⭐⭐
(如同咱经常拨打10086客户电话,突出的是银行客服相对要求更高,皆为本科或大专毕业生)
⭐⭐⭐⭐⭐⭐
薪酬福利:
带薪培训:120元/天,2个月左右(行方老师前期以上课学习银行系统知识、后期结合上线的跟听和反跟听,实践的巩固加强)
⭐⭐⭐⭐⭐⭐
上线后薪资结构:
上线后:综合无责底薪3100+绩效(1500元-3000元)+班次补贴,综合薪资5000-6000左右,大部分客服实际到手工资在5000+,这是针对于单技能的,后续增加技能是会涨薪的
⭐⭐⭐⭐⭐⭐
2、福利:上线后五险一金。带薪培训、每月激励方案、节日福利。
3、①上线即缴纳西安五险一金;
②发放工龄奖金9000元(入职第3年开始每年持续发放);
③夜班行里有临时的床位可休息;
④绩效表现优异者可参加竞聘有机会转行编。
⭐⭐⭐⭐⭐⭐
3、工作时间:
一、培训期:8:30-18:00,2个月左右的培训,前期行方以上课形式学习银行理论知识、话术等、后期试上线的实操练习。
⭐⭐⭐⭐⭐⭐
二、上线后排班:采用排班排休形式
最早班7:45-16:30、8:00-17:00、9:00-18:00类推排.....最晚13:30-22:30,
每个月会排2次左右的通宵班20:30-8:00中间3小时休息,行里有临时的床位休息
⭐⭐⭐⭐⭐⭐
21点之后下班的班次:补贴50元/次。
通宵班:补贴90元/次
休息:可排到8天及以上休息/月,每周排休2天,
节假日上班的话三薪。
岗位要求:
1.学信网可查的大专或本科毕业生学历。
2.普通话标准,口齿清晰。
3.积极向上的工作态度,责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;入职条件:无犯罪记录、征信目前没逾期;
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工作地点:西安市雁塔区
联系方式看简介联系方式看简介
#银行#客服
岗位介绍:
浙商银行呼入客服:纯接听客服岗,
不需要外呼,非销售;
作为银行对外的服务窗口,在线接听本行储蓄卡、信用卡客户的来电咨询:像卡片丢失、账单查询、办理卡升级、分期等业务。
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(如同咱经常拨打10086客户电话,突出的是银行客服相对要求更高,皆为本科或大专毕业生)
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薪酬福利:
带薪培训:120元/天,2个月左右(行方老师前期以上课学习银行系统知识、后期结合上线的跟听和反跟听,实践的巩固加强)
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上线后薪资结构:
上线后:综合无责底薪3100+绩效(1500元-3000元)+班次补贴,综合薪资5000-6000左右,大部分客服实际到手工资在5000+,这是针对于单技能的,后续增加技能是会涨薪的
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2、福利:上线后五险一金。带薪培训、每月激励方案、节日福利。
3、①上线即缴纳西安五险一金;
②发放工龄奖金9000元(入职第3年开始每年持续发放);
③夜班行里有临时的床位可休息;
④绩效表现优异者可参加竞聘有机会转行编。
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3、工作时间:
一、培训期:8:30-18:00,2个月左右的培训,前期行方以上课形式学习银行理论知识、话术等、后期试上线的实操练习。
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二、上线后排班:采用排班排休形式
最早班7:45-16:30、8:00-17:00、9:00-18:00类推排.....最晚13:30-22:30,
每个月会排2次左右的通宵班20:30-8:00中间3小时休息,行里有临时的床位休息
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21点之后下班的班次:补贴50元/次。
通宵班:补贴90元/次
休息:可排到8天及以上休息/月,每周排休2天,
节假日上班的话三薪。
岗位要求:
1.学信网可查的大专或本科毕业生学历。
2.普通话标准,口齿清晰。
3.积极向上的工作态度,责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;入职条件:无犯罪记录、征信目前没逾期;
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工作地点:西安市雁塔区
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