11月2号晚上在京东苹果自营店旗舰店买了一部苹果16promax，3号收到货，简单开机看了下序列号查真伪，发现屏幕显示模糊得很，摄像头还有一些灰尘，对拍照影响极大，拍照画面朦朦胧胧，使用微信掉电异常，4号联系客服售后，售后说尝试更新系统试试能否解决画面模糊电量等问题，更新后还是一样。5号申请退货，京东收到货返场检测，8号一个女售后客服跟我说没有故障问题，激活不退换，原路返回，七天无理由退货是摆设？消费者权益保护法是儿戏？这种罔顾法律的行为，我会坚决投诉维权到底，昨天已致电北京12315，12345，还在等处理，准备走起诉流程，用法律维护自己的权益！#京东购物问题多# #京东购物与售后问题讨论##京东购物问题多#
，他这七天无理由的前提是无拆封， 激活过的除非是有性能故障，不然也没戏，然而最骚的操作来了，有没有性能故障，你说了不算，得他们售后检测说了算
我上个月刚刚经历过 最后我开会员怼专属客服闹了两天给我退款了
