玉犀堂涨价就是经典教科书级别的商科失败案例:
第一,盲目扩产能。之前玉犀堂一直走小规模手工自营路线,无论做墨还是定价其实非常成功,店里的墨很快就能卖完,大部分品种几乎无库存,这个阶段老陈直接负责销售,能够接触到用户的真实意见,进而不断改进配方和工艺。每年双11的促销基本上可以说把库存全部清空,对后续销售影响很小。但是,估计是挣了钱以后信心膨胀,开始投资扩产能,墨的品质肉眼可见的开始下降了,产能扩大以后,老陈更忙了,和用户的交流明显也少了。
第二,失败的涨价!老陈明显是被DY上的店家忽悠了,扩张上产能估计也和店家的忽悠有关。原先的自营模式必然和代理模式冲突,为了解决这个冲突,老陈选择了提高定价,从而让官方价格和代理商的价格有足够的价差。事实上,市场上的真实价格还是和过去差不多,甚至更低。但是一些不明真相的墨友按官方定价买完以后一定会感觉自己遭到了背刺!所谓涨价只是为了让贩子手里的墨看起来更超值而已!
总之,扩产导致品质下降,涨价背刺相信官方的用户,一家原本还有点儿希望的新徽墨就这样开始在错误的道路上蒙眼狂奔了。
第一,盲目扩产能。之前玉犀堂一直走小规模手工自营路线,无论做墨还是定价其实非常成功,店里的墨很快就能卖完,大部分品种几乎无库存,这个阶段老陈直接负责销售,能够接触到用户的真实意见,进而不断改进配方和工艺。每年双11的促销基本上可以说把库存全部清空,对后续销售影响很小。但是,估计是挣了钱以后信心膨胀,开始投资扩产能,墨的品质肉眼可见的开始下降了,产能扩大以后,老陈更忙了,和用户的交流明显也少了。
第二,失败的涨价!老陈明显是被DY上的店家忽悠了,扩张上产能估计也和店家的忽悠有关。原先的自营模式必然和代理模式冲突,为了解决这个冲突,老陈选择了提高定价,从而让官方价格和代理商的价格有足够的价差。事实上,市场上的真实价格还是和过去差不多,甚至更低。但是一些不明真相的墨友按官方定价买完以后一定会感觉自己遭到了背刺!所谓涨价只是为了让贩子手里的墨看起来更超值而已!
总之,扩产导致品质下降,涨价背刺相信官方的用户,一家原本还有点儿希望的新徽墨就这样开始在错误的道路上蒙眼狂奔了。










