我 2021 年 6 月买的 lgc1,最近一个月发现烧屏了,当年安装的时候维修工就跟我推销他们的保修,说是 lg自家的。而京东自己的保修是第三方的,捣浆糊的那种。当时听信维修工的一面之词买了延保至 6 年的,后面发现这个延保是“众安保修”,查了一下似乎是 lg 授权的,所以就没太在意。
结果今天报修,这个众安的客服告诉我烧屏属于人为损坏是使用不当,不在延保范围内

我也没辙了,以后真的不能买这些保险,oled 电视最容易出现的问题应该就是烧屏,结果还不保,白被坑了 1400
下面图片是烧屏情况和客服的话。要不是烧成这样我也不会找他们,白色紫色红色之类的还看不出,一出现黄绿蓝的颜色没法看,唉😮💨


