首次启动无法开启，强制重启正常启动

这个月开始去年买的笔记本电脑突然出现问题，每天首次开机都无法正常开机，黑屏个3分钟左右，自动重启，能够正常进入系统，或者在黑屏状态下，强制关机再重启，也能正常进入系统，这是什么情况？问联想售后，售后让拿他们那先重装系统去...