各位大佬好,小弟我于2023年4月购入荣耀Magic VS折叠屏手机。直到今年的3月份为止,总共因为内屏漏液这个问题坏了4个内屏。都是给免费修的。今年三月第四次坏的时候,我在荣耀官方店内维修,工作人员告诉我可以免费给我跟换新手机。并重新更新一年的保修期。于是我答应了。直到今年十月初,老毛病内屏漏液。于是我还是继续去这家门店更换(手机没有摔过1次!)但这次拆开机子后,却说我的手机内的电池,内屏编码不合规(12315给我的反馈)不能更换。暗指我自己在外面私自换了零件。但是我没有做过此事,我否认后。荣耀就一直以这个为理由拒绝我这次的更换。找了12345协商,投诉,均无效果。所以我想请问下大家,这种事情该怎么处理?
1.这个手机是从你官方店里面换给我的手机,为何会出现编码不一致的情况?
2.我这个手机是不是已经在给我前就是翻新机?如果是,官方店也太黑了!
3.我作为正常人,在保修期累的质量问题,为什么要自己花钱在外面修呢?这个是不合乎正常人逻辑的。何况一个内屏至少3~4k。
4,(行外问题)编码不一致就不是你荣耀厂家出的零件吗?那这些零件是不是你荣耀厂家生产的?如果是,为什么不认可?如果不是,那厂家内部是不是有人参与倒卖零件?
5.谁主张谁举证,那是不是要他们证明这个问题呢?
他们态度还是很强硬,消协等都无效。
我该怎么办?谢谢各位的指导~#维权#

1.这个手机是从你官方店里面换给我的手机,为何会出现编码不一致的情况?
2.我这个手机是不是已经在给我前就是翻新机?如果是,官方店也太黑了!
3.我作为正常人,在保修期累的质量问题,为什么要自己花钱在外面修呢?这个是不合乎正常人逻辑的。何况一个内屏至少3~4k。
4,(行外问题)编码不一致就不是你荣耀厂家出的零件吗?那这些零件是不是你荣耀厂家生产的?如果是,为什么不认可?如果不是,那厂家内部是不是有人参与倒卖零件?
5.谁主张谁举证,那是不是要他们证明这个问题呢?
他们态度还是很强硬,消协等都无效。
我该怎么办?谢谢各位的指导~#维权#











