接单后去接乘客，快到乘客位置的时候，联系乘客，乘客说定位不对，外另外一个位置，两个定位要开一公里，我拒绝了。系统判定的无责，最后联系客服，客服说不能追责，只能补偿接单券。明明是系统的问题导致不能追责，最后损失却要我们车主承担。哈啰真的是*****。
Ps:客服对话全程有录音，滴滴或者嘀嗒没有要拿过去的？？