职位底薪写的5000元/月，实际底薪23年8月-11月2500一个月，全勤200，23年12月份开始底薪都是2300一个月，无故降底薪200。
早班8-17 晚班离职之前改成了16-01，晚班没有打车补贴，自己想办法回去，碰上恶劣天气，大总管会“贴心”的在群里发一句注意安全之类的。
月休四天，轮休，双11，618，忙的时候不准休，后期经常晚班上完了休1天转早班，0点下班回去玩一会儿睡一觉醒来差不多12点，假期相当于只有半天，跟没休没啥两样。
法定节假日倒是照常排，但是也是轮休，国庆三天，中秋端一天，没有加班费，不论是法定节假日轮到你上班，还是平时忙了需要加班。
综合薪资5000-10000 一万没拿过，最高是八千三百多。
23年9-10月实际到手薪资只有四千五左右，后来涨了提成，然后没多久老板就觉得客服工资高了，开始搞罚款制度了。
23年八月下旬入职，24年2月份才补签劳动合同。
社保是公司出一部分，你个人工资扣四百多左右。24年1月份开始实施。
员工聚餐，团建，干了一年，聚了三次餐，23年双11前后2次，24年618前1次。
老板特别扣，平时端午中秋这类节假日，连根毛都没有。双11,618这类促销的时候会买点零食饮料之类的给加班的。年会地方选的挺华丽的，菜的分量不如农家婚宴。抽奖说是价值多少金额的赠品，实际兑现的时候是价格低了很多的另外的东西。表面光鲜，内里是烂的。
奖励红包？刚开始几个月有个考核，客服好评率，回复率之类的，达标最高有300块钱的奖励，实施了大概三个月之后，消失了。
晋升机会没听说过，公司大部分管理都是老板亲戚，懂的都懂。
加薪，23年11月开始，增加提成的类别，金额算一次，但是底薪随后无缘无故砍了200块，多少有点肆意妄为的意思；数据并不那么公开透明，客服只能看到最近几天的销售订单，所以自己卖了啥自己记录一下，多少有点数。
刚开始入职的时候只有京东，拼多多，淘宝天猫的店铺，负责接拼多多和淘宝天猫；后面分家，只接淘宝天猫；中途又新建了抖音部门，抖音开门红忙不过来，让淘宝部门的客服去帮忙，结果抖音居然有天才，以为淘宝的是在帮抖音卖单子，于是改了淘宝客服的业绩，最后扯皮起来，结果还是算了，说什么不好核验；提了一句给客服开通能看所有订单，不限制日期的权限，客服自己去查，被敷衍过去了。总之挺恶心人的。
客服，客服组长，客服主管，运营，店长。
实际职务：售前/售后客服 售前/售后客服主管运营=店长
已知天猫海盗船店长是老板小舅子，售前客服主管是拼多多某刘店长女友，淘宝店铺和某拼多多店长都姓黎；
公司有俩老头老太太，也是老板亲属，老头嗓门特别大，特别是和人吵架的时候；老太太手脚不干净，员工没有喝完水，大概还剩四分之一左右的那种水瓶，直接给你偷了，屡教不改，最后在公司里放了个纸箱，员工喝完水的瓶子扔进去；
之前有公共饮水设备，一台饮水机，但是喝了几次感觉水貌似不太干净，就自己带水了，后面估计是看没人用饮水机，直接撤了。
售后是人员波动最多大的职位，一年里走了三四批。
需要抗压能力这点倒是没错，因为不管是不是客户的错，人家骂你，你不能还嘴，还了就罚钱，还直接上报老板；还要打字语气温柔不冷漠，不然人家说你服务态度有问题；
没分家之前喜欢下午四点半开会，（五点下班四点半开会，然后开会时间超过半小时以上，懂的都懂）留一个人在外面接待，没去开会的一个人接四个店铺，忙的要死根本回不过来，回复率拉低了还要被DISS；
由于是轮休，因此很少有人齐的时候，因此开会有没到的，会议内容也没人通知，于是经常出现新增了规定你不知道，然后某天在客服群里看到组长发消息批评你，一觉醒来看到这种狗叫真的很影响心情，特别是干了俩月发现工资也就四千五左右的时候，当时就想离职的，后面提成涨了才继续忍下去。
反正给我的感受就是，上面是不想看到客服这么安稳的干下去，因此总会想精想怪的搞考核折腾人。
年满一年有带薪年假5天，标题狗，实际上是没有的，24年8月份快满一年的时候去问了人事，人事回复说没有，人事说她自己一月份的时候就问了大总管，大总管给的回复是去年的规定，现在没有了，于是我问人事那为什么招聘简章那里还挂着的，人事说忘了改，现在10月份了，依然在那里挂着的。
相应的还有个装机员的岗位，应聘客服会让你去干几天装机，了解一下基础的电脑构成，装机佬完全没有底薪，不符合劳动法但是存在，装一台电脑拿一台的提成，工作时间是9:30到18:30，记不太清楚了，但是经常加班到20点左右，就这工资才六千多，没啥性价比。忙的时候甚至干到晚上十一点多。
卖电脑提成，一台电脑5元，大头是卖风扇，外面十块左右的风扇，店里卖三十几块，赚信息差钱，原本提成是3个风扇5元，后来改成1个风扇2.5元，还有显卡支架，显卡，显示器，键盘鼠标，耳机，音响，电源发光线/延长线，机械硬盘，机箱uv定制图案。
音响很久没有卖了，调货能力是坨屎，经常让你放心卖，卖了调，结果最后搞不到，最后只能让客户退，还怪你卖它干嘛。
仓库忙起来的时候根本不回客服消息，极其的没素质，要不是客户在催谁愿意去问，最后搞的都很烦躁。
记得分家之后有一次，拼多多平台的，客户买了一台电脑，收货之后退了，退回来看都没看，直接给另一个客户发去了，结果另一个客户收货之后开机自动登陆前任客户的QQ还是微信，笑死。
也经常有某个配件卖的缺了，还在路上、调不到，让客服线上、电话联系客户更换，电话费不报销，反馈人家说你计较。
24年8月开始，风扇占比达不到平均值的，提成由原来的2.5元1个，降到1元1个，其他提成也一样，达不到平均值，提成砍1半。
结果2个月工资算下来比之前就少了两千多。
24年8月份黑神话爆火，客服每天要无偿加班，仓库没有提前备货，客户买了发不出去货退款，客服没有提成，每天还要被死命催，上面还砍客服提成，反正挺心累的吧，这个时候就想离职了。
8月下旬？忙不过来让店长招人，24年9月份不怎么忙了才让抖音的人来帮忙，笑死，结果就是客服一天根本卖不了几单，不过也无所谓了，之前已经累殇了，就当休息。
24年8月份让主管9月开始的时候排个双休，9月有中秋可以多休一天，结果排了又改了，说是忙不过来，还是休了个单休，然后抖音就过来了。
24年9月11日提的离职，太累了不想干了就想休息，初衷是想提完当天下班就走的，结果售前主管不相信这个理由，找我谈话，过了一段时间又找我谈了一次，还是想走，就跟我说下个月10号走，说什么签了合同就得按合同走。
月底的时候因为10月有国庆，就跟主管说把国庆的假期提前排了，毕竟10号就走，答应的好好的，结果后来又变卦，说什么假期排不过来，想让我10月上到3号直接走人，国庆假期直接给我吞了，真的是想的出来，当然是不同意，最后让我9月上完直接走人，于是同意。抠到这种程度，也是奇葩。
最后给买电脑的一些建议，买之前问清楚是店铺质保还是全国联保，店铺质保只能寄回店铺维修，运费谁负责问清楚；全国联保是就近找售后点维修。
显卡建议原盒未拆封发货，不发配件盒子就是工包多，老头老太太也喜欢卖废品，cpu要盒装提前问清楚，几万块的电脑也是有散片的。
