10月17日晚上11点整被双封，打了四把，最后一把直接掉线提示封号十年，换个号一看机器码也被封了一年，客服申诉给我反馈的就是检测到第三方软件加载，申诉了好几天都没用，费劲巴力找到客服电话，给客服打上电话了，给我解释说，你主观上可能没有开辅助，只要检测到第三方软件运行就是封号，不管这个软件是不是外挂辅助是不是用于三角洲行动的都会封号，即使是某个后台软件运行的东西被检测到也是会封号，下载的东西带广告带病毒检测到了也会封号，说我电脑里可能有不干净的东西 我回复他说你们这属于霸王条款，我也只是个使用者也不是精通计算机专业的，我下载什么软件带什么广告有什么病毒我的杀毒软件也没提醒我他后台自己在那偷偷运行我怎么可能会知道，如果说后台有什么软件运行了确实是影响游戏平衡了给我封号了那我认了，我都不知道后台运行什么了，直接就给我封号了然后问你检测的什么软件你还说不知道，让我就很无语，不知道后台运行啥直接就一棒子打死，申诉也不能申诉解封也不能解封，机器码也不能解封，让我以后多注意，这让我咋注意？这要是在不知情的情况下违法了还有一个申诉的机会，到你们这直接一棒子打死就不管了。