现在对于网游监管是基本除了未成年人和实名认证基本是没有的。
1、你去12345投诉，人家会跟你说网游是排除在消协管理范围外的，让你去找文化部；
2、等你找到了文化部，他会告诉你现在你们一般所倚仗的网络游戏管理办法已经废止，新的还没出，如果是消费类的欺诈行为请去12345投诉。而基于前面第1点，消协不管网游，你去找消协也没用
3、最后，你唯一的救济渠道就是去起诉，给咸鱼发律师函，当然至于时间成本就供各位玩家自行考虑了
亲身经历，仅供参考