买的比佛利的波轮洗衣机,出现撞桶故障,修了几次没修好,维修师傅来更换了几次配件,配件拆下来一眼看出比原机拆下的劣质很多,关键还没修好,说还要换内桶核心部件。
查了下派单维修的是授权网点,联系4008828228、4008899315平台质疑维修网点的专业性和配件的真实性,还按照客服给的邮箱service@midea.com发了事件情况邮件,客服承诺平台会马上给回电,现在已经过了48小时了,还没等到平台电话,感觉好像不想管了。
之前还想着比佛利是定位高端,没想到售后服务那么差火,基本礼貌性的回复都没有,想请教下大家有什么维权方法。


