12306吧 关注:143,849贴子:1,875,311
  • 7回复贴,共1
求助

积分兑换车票无法改签无法退票,客服说"那确实没有办法"

只看楼主收藏回复

用积分兑换了一张下午的车票,然后想改签,提示积分不足,想退票没办法退,想补交改签费也没入口,给12306客服打电话,客服说"一直都是这个规定","那确实没办法"。积分兑换车票的小伙伴们注意了别踩到这个坑里,积分兑换之前一定要慎重并且留有足够的积分


IP属地:河南来自Android客户端1楼2024-10-10 13:12回复
    确实一直都有这个规定


    IP属地:埃及来自Android客户端2楼2024-10-11 09:36
    回复
      2025-08-12 06:23:49
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      下次我所在的行业也可以出一个规定,即使按照要求公示,也必定会有看不到的人踩到坑里,到时我也可以说,一直都有这么个规定。各行各业都这么做,身处其中的人除了在自己行业不吃亏外,在与别的行业打交道时都有吃亏的可能,总得来看每个人的生存空间被挤压了,这还能用"一直都有这么个规定"来解释吗?不是针对您哈,只是这种解释问题的方式和解决问题的方式,导向性是不好的


      IP属地:河南来自Android客户端3楼2024-10-11 09:57
      回复
        现在改签批次多了,但要收费了,除非改便宜的


        IP属地:河北来自Android客户端4楼2024-10-11 11:03
        回复
          改签还是可以的,就是会收取积分手续费


          IP属地:北京来自Android客户端5楼2024-10-11 15:22
          回复