因为不在中山了,想着把原来中山的卡改个10元无忧卡,结果中山一个女客服(我每次反馈登记都是她回访,服了)把我之前的所有优惠取消,包括亲情网和上个月参加的充50送100g流量,然后我电信app反馈,又是她联系我,说是规定,改套餐一定要取消之前所有的包……不然会被扣钱。想着不影响别人收入就算了。看来看着贴吧有中山的卡游说5元无忧卡可以加20g流量促销,和100分钟通话,我就app问客服,客服说要去线下营业厅,我表示不方便。他就主动帮我登记。结果回访的还是那个女的……就说没有这个东西,我说你自己查下系统,看是不是很多人有,她十几秒没说话,然后继续说制度不行要罚钱……我就挂了电话了。卡友们给出个主意该怎么搞啊?