一样的~！

另外补充一个信息，我是steam版和战网版都有，在steam版内预购的DLC，现在steam版里面启动不了DLC内容（虽然显示DLC已解锁，但选不了新职业，进不去新地图），而我切到战网版里，那边直接连DLC都是待购买的状态（也没错，因为DLC是我在steam版游戏内买的）。所以steam版内买的DLC就应该只是给steam版用，不会牵连到战网版那边去。现在这个状态就是暴雪和steam没有协调好。这必须得解决阿，收钱不交货这不是欺诈么

有人收到了steam或者战网客服的回应了吗？？玩个游戏真TM闹心，真垃圾

有解决的方法吗？xbox 也是一样的，预购终极版还不让用

Xbox端也是这样

我之前xbox是这样的，然后我去有菜单里下载一个10mb的文件就好了，应该是个认证啥的。

我Steam平台的，我也是游戏里面预购的，但我进去就可以玩了，没有这种情况

我是XBOX主机版的，遇到了同样的问题。但是我把游戏删掉，重新下载之后，就解锁了。用同样的方式解决了另外一台XBOX主机同样的问题。这个解决方式供其他玩家们参考一下吧。

一样的

有人解决这个问题了吗，都要开服24小时了。

发个单子，等回复，看说是要一事一议啊

到现在为止steam预购的朋友，有人真的解决了这个问题吗？？

怎么联系客服，昨天在外服战网发了个邮件，回复也很官方，给我来个战网用户条款

兄弟们我解决了，首先用你steam绑定的暴雪账号登录暴雪官网，然后点客服支援，然后选暗黑4游戏，然后点技术支援然后点最下面那个获取支援，然后选那个购买的商品不见了，然后给客服发邮件，写上你那天买了什么版本的dlc然后昨天开服发现你玩不了dlc内容，然后附带你买那个dlc时候steam的消费记录，还有游戏内的截图，然后写希望他们尽快解决。只后等他们核实后就会返回你个回执单给你相应dlc的steam兑换码。