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同样是e59套餐，电信还分白名单用户

只看楼主收藏回复

家里两条宽带，主用移动的千兆宽带，电信的主要带有公网ip留着做ddns映射用，去年加10块升了500m，主要为了50m的上传，今年看贴吧说可以0元升300m，后面发现300m的也有50m的上行带宽，就想着退了10块500m的提速包，用300m的就够了，结果昨天去标杆营业厅，营业厅说查不到金牌权益的宽带提速，今天又问小区归属的金牌营业厅，说我不是白名单用户，请教下吧友怎么才是白名单用户，怎么才能办理金牌300m难道只能走投诉么，投诉是直接打10000号投诉还是找谁投诉

送TA礼物

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来自Android客户端1楼2024-10-07 09:51回复

这是吧友办理的包，我都给标杆营业厅和金牌营业厅看了，他们都说办不了

IP属地:四川

来自Android客户端2楼2024-10-07 09:52

工信部去写一个投诉就可以办理了

IP属地:四川

来自iPhone客户端3楼2024-10-07 10:41

多投诉就好了

IP属地:广东

来自Android客户端4楼2024-10-07 11:12

电信app里投诉起作用么

IP属地:四川

来自Android客户端6楼2024-10-07 12:09

就是需要投诉，电信区别对待很严重的

IP属地:四川

来自Android客户端7楼2024-10-07 15:52

通信管理局投诉，分公司要上门处理

IP属地:四川

来自iPhone客户端8楼2024-10-07 16:36

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这个车早就开走了。我记得都是6月份的车了

IP属地:四川

来自Android客户端9楼2024-10-07 17:44

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我办过

IP属地:四川

来自Android客户端10楼2024-10-07 21:11

电信现在基本95%以上业务都是标签库，白名单办理了，有标签啥都能办，没标签就啥都办不了

IP属地:四川

来自Android客户端11楼2024-10-07 21:59

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电信这么叼的么，投诉了20个小时，都没人联系我，移动不说分钟级响应吧，至少10分钟内就会联系用户，电信都快一天了，都还在分配负责人中，这服务质量活该被移动吊打

IP属地:四川

来自Android客户端12楼2024-10-08 09:06

电信硬是要杠要投诉才起作用，昨天投诉了，今天就通知去营业厅办理了，成功办理金牌300m

IP属地:四川

来自Android客户端13楼2024-10-08 11:39

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请问楼主是在哪个营业厅办理的？

IP属地:四川

来自Android客户端14楼2024-10-09 07:48

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