注意一定是要投诉卖家态度问题，对于后面两批客服打电话过来会问你是不是发货的问题，这时你要否认并说是卖家态度什么的，说他们已读不回以及装人机，最后平台判决投诉成立后如果没有补偿再找官方客服说不需要口头道歉，要求实际补偿，并申请专家介入，不到半小时就会给你打电话说补偿的问题，我这边是单盒补偿了50。