09年的夏天,我心情不好,突然想剪头发,就去了熟悉的美发店,时间是晚上8:30左右。
因为没预约,前台妹子给我安排了一个空闲的托尼老师。工号是5号,南方口音,皮肤黑黑的,以前没见过。他给我修剪了头发还烫了纹理,花了2个小时。这个5号给我印象很深刻,大家知道托尼老师们都很会聊天,会推销产品或者办卡续卡之类的。但是这个5号话很少,除了关于发型的简短交流之外没有任何废话。其他托尼烫发都是叫小工上发卷,但是他从头到尾都是亲自来做的,这一点让我好感度飙升,就多聊了几句。他说自己是温州人,在店里1年多。我说下次还找他剪,他说好。做完头发之后我去前台付账,前台妹子还给我写了售后记录。
3个月后我又去那家店,提前打电话让前台帮我预约了5号,到店却发现我面前的5号是个白净的东北小哥。我说不对啊,不是这个人,我描述了一下上次那个5号,他们都是一脸懵逼,不知道我说的是谁。前台妹子告诉我,店里只有一个5号,近半年都没有换过人,其他人也证实5号一直都是东北小哥。前台妹子翻出了我上次的售后记录,上面写的就是5号,但是东北小哥说他不记得我。那家店是很正规的,不存在替班或者私自换人的行为。大厅里有员工榜,从托尼老师到小工都有照片在上面,就是没有上次那个5号。
那么问题来了,上次给我剪头发的那个5号托尼到底是谁?他们都不知道,我也不知道
因为没预约,前台妹子给我安排了一个空闲的托尼老师。工号是5号,南方口音,皮肤黑黑的,以前没见过。他给我修剪了头发还烫了纹理,花了2个小时。这个5号给我印象很深刻,大家知道托尼老师们都很会聊天,会推销产品或者办卡续卡之类的。但是这个5号话很少,除了关于发型的简短交流之外没有任何废话。其他托尼烫发都是叫小工上发卷,但是他从头到尾都是亲自来做的,这一点让我好感度飙升,就多聊了几句。他说自己是温州人,在店里1年多。我说下次还找他剪,他说好。做完头发之后我去前台付账,前台妹子还给我写了售后记录。
3个月后我又去那家店,提前打电话让前台帮我预约了5号,到店却发现我面前的5号是个白净的东北小哥。我说不对啊,不是这个人,我描述了一下上次那个5号,他们都是一脸懵逼,不知道我说的是谁。前台妹子告诉我,店里只有一个5号,近半年都没有换过人,其他人也证实5号一直都是东北小哥。前台妹子翻出了我上次的售后记录,上面写的就是5号,但是东北小哥说他不记得我。那家店是很正规的,不存在替班或者私自换人的行为。大厅里有员工榜,从托尼老师到小工都有照片在上面,就是没有上次那个5号。
那么问题来了,上次给我剪头发的那个5号托尼到底是谁?他们都不知道,我也不知道









