前几天，我的一个亲戚患重病在琅琊卫生院和青岛山大医院花了一万多元，去报销时他们以超过时效（3天）为由，拒不给办理。现在病人已去世，家属一分钱也没有拿到手。病人在琅琊住院十几天，查不出病因，以致延误了治疗时机。在紧急转院救治中，短短三天时间根本来不及办理报销手续，而以此为借口剥夺了病人的血汗钱，良心何在？不合理的制度是否该废除？还会有多少贫困的农村人受到如此的对待和伤害？