前置信息：
我的机器是买的二手的，卖家说是2023年的日版机器。
买的时候没认真检查，到手用了一年多没进入过正版系统和大气层正版系统，都是玩大气层虚拟系统游戏。
最近因为玩《蜡笔小新·煤炭镇》所以升级了大气层系统，本来是16.x系统，升到18.1系统，用的是内存卡删除和替换文件升级的方法。
但是过程中发现了一个问题，就是原来内存卡里是缺少了“Nintendo”这个文件夹（升级前就已是如此）。升级完系统后，第一次尝试进入正版系统，所以出现了一系列问题。
出现具体问题：
每次进入正版系统的时候，大多数情况会出现2002-3539或者2002-3579这两个报错，就算很少几率能正常进入系统，过十几秒也会出现下图弹窗报错


（如果成功进入正版系统后，会发现这个正版系统是已经有登陆账号的了，但是来不及细看就弹窗报错了）
然后尝试进入大气层真实系统，就会出现以下报错

目前出现的这种情况可以怎么解决呢？求大神指教！帮助孩子，救救孩子吧~
我问了一个淘宝店家，说是硬件出问题了，要换零件。但是目前我还一直在玩大气层虚拟系统的游戏，完全没问题，想知道这真的是硬件的问题吗？还是只是系统文件出问题了？
再次感谢大佬们
敬礼